รพ.สุรินทร์ เปิดคลินิกโรคปอด เพิ่มประสิทธิภาพการดูแลรักษาลดความแออัดของผู้มารับบริการ

                วันที่ 11 มิ.ย.59 บริเวณเรือนญาติที่ถูกสร้างเป็นคลินิกโรคหืดและปอดอุดกั้นเรื้อรัง โรงพยาบาลสุรินทร์ นายแพทย์สมคิด สุริยเลิศ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลสุรินทร์ เป็นประธานในการเปิดคลินิกโรคหืดและโรคปอดอุดกั้นเรื้อรัง เพื่อการตรวจสอบรักษาผู้ป่วย โรคปอดโดยเฉพาะ แบบ one stop service สร้างระบบบริการตามมาตรฐาน ลดระยะเวลาการเข้ารับบริการและความแออัด การจัดทำโครงการพัฒนาการบริการแบบ one stop service ในคลินิก โรคหืดและโรคปอดอุดกั้นเรื้อรัง ทั้งนี้จะทำให้ผู้ป่วยประเภทนี้ ที่ในแต่ละปีจะมีอัตราจำนวนผู้ป่วยเพิ่มสูงขึ้น โดยเฉพาะประชาชนในพื้นที่เสี่ยง เช่น อยู่ในเขตโรงโม่หิน หรือโรงงานอุตสาหกรรม ที่มีฝุ่นละอองหนาแน่น มาเข้ารับบริการตรวจรักษาในโรงพยาบาลมีความสะดวกรวดเร็วทั้งผู้ให้และผู้รับบริการในระบบมาตรฐานเดียวกัน
         คลินิกโรคหืดและโรคปอดอุดกั้นเรื้อรังและจัดตั้งขึ้นมาเมื่อปี พ.ศ. 2555 โดยใช้พื้นที่ห้องตรวจ OPD ซึ่งเป็นห้องสำหรับแพทย์ตรวจและทดสอบสมรรถภาพปอดด้วยเครื่อง spirometer โดยมีแพทย์ประจำเพียงสองคนให้บริการในทุกวันศุกร์ตั้งแต่ 8.00 น. - 12.00 น. จำนวนผู้ป่วยที่มารับบริการเฉลี่ยแล้วไม่เกินวันละ 60 คน มีผู้ป่วยได้รับการตรวจสอบสมรรถภาพปอดหรือเครื่อง spirometry จำนวน 10 คนต่อวัน ซึ่งจากการดำเนินงานมาตลอดระยะเวลา 4 ปี พบปัญหาคือกระบวนการใช้ระยะเวลานาน สถานที่นั่งรอรับบริการแออัดเพราะใช้พื้นที่เดียวกับห้องตรวจอายุรกรรมอื่นๆ ห้องตรวจสมรรถภาพปอดด้วยเครื่อง spirometry มีความชื้นไม่เหมาะกับการเก็บรักษาเครื่องมือ และไม่สามารถให้บริการผู้ป่วยได้อย่างครบถ้วน และไม่มีสถานที่การให้บริการ 6 min walk test
           โดยวัตถุประสงค์หลักของการให้บริการแบบ one stop service ในคลินิกโรคปอดอุดกั้นเรื้อรัง คือการให้บริการแบบมาตรฐาน ลดระยะเวลาการเข้ารับบริการ ลดความแออัด เพิ่มประสิทธิภาพในการดูแลผู้ป่วยให้ครบถ้วน ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น ผู้บริโภค ผู้รับบริการมีความพึงพอใจและลดอัตราการนอนในโรงพยาบาล การจัดตั้งคลินิกแยกออกมาจากโซนให้บริการทั่วไป จะทำให้ผู้มารับมารับบริการตรวจรักษามีประสิทธิภาพ ทั้งในด้านเวลา ความพึงพอใจ แกทั้ง 2 ฝ่ายด้วย